Política de Privacidade do Aplicativo Oli
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários da nossa plataforma de suporte técnico para manutenção preventiva de transmissões automáticas veiculares ("Oli"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com as práticas de privacidade descritas neste documento.
Informações coletadas
1.1 Informações pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço, quando você se cadastra no Aplicativo ou faz uso de seus recursos.
1.2 Informações de uso: Podemos coletar informações sobre como você usa o Aplicativo, incluindo suas interações, preferências e histórico de serviços solicitados, para melhorar sua experiência e oferecer funcionalidades personalizadas.
Uso das informações
2.1 Fornecimento de serviços: Utilizamos as informações coletadas para oferecer os serviços do Aplicativo, como manuais técnicos e vídeos instrutivos sobre a manutenção de transmissões, alertas de produtos que não devem ser usados, recomendações de especialistas sobre o modelo do veículo e comunicações relacionadas.
2.2 Segurança: Utilizamos as informações coletadas por segurança, para propósitos de autenticação e autorização. Utilizamos o endreço de e-mail para enviar solicitações de recuperação de senha.
2.3 Melhoria do Aplicativo: As informações são utilizadas para melhorar o desempenho e a usabilidade do Aplicativo, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
2.4 Comunicações: Podemos utilizar as informações para enviar comunicações relacionadas ao Aplicativo, como avisos sobre atualizações no sistema que podem te favorecer, atualizações de segurança ou informações sobre novas orientações na manutenção preventiva.
Compartilhamento de informações
3.1 Parceiros de serviço: Podemos compartilhar suas informações com parceiros que prestem serviços essenciais para o Aplicativo, tais como pagamento, fatura, assinatura, suporte e outros.
3.2 Requisitos legais: Em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais para cumprir com requisitos legais, ordens judiciais ou para proteger nossos direitos legais.
Segurança das informações
4.1 Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
Seus direitos
5.1 Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo.
Alterações nesta Política de Privacidade
6.1 Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por meio de uma notificação no Aplicativo ou por outros meios apropriados. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.
Contato
7.1 Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à nossa Política de Privacidade ou ao uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Nome da Empresa: OLI SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA
Endereço de E-mail: mauricio.ferrante@oliapp.com.br
Número de Telefone: +55 (41) 99524-0664
Data de entrada em vigor: 07/07/2023.